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Preguntas Frecuentes de Empresas e Inquilinos


General

¿En cuántas ciudades está Homyspace?

Aunque vamos incorporando nuevas ciudades semanalmente, ahora mismo trabajamos en más de 80 destinos, contando con la mayoría de ciudades españolas y otras ciudades europeas, de Latinoamérica, EEUU y Oriente Medio. Pregúntanos en hola@homyspace.com y te facilitaremos la disponibilidad en el destino que tengas.

¿Se pueden visitar los pisos de Homyspace?

Operamos en muchas ciudades y trabajamos dando solución a las empresas en todos sus destinos. Como nos gustaría mantener los costes de gestión asequibles para la empresa, en este momento no nos es posible gestionar visitas a todos los pisos que alquilamos.

  • Sin embargo, en el dossier que recibe la empresa con las propuestas, tendréis desglosada toda la información relativa al piso. Las fotos, la ubicación aproximada, el precio con los gastos incluidos y las características del piso.
  • Además, ofrecemos el check-in seguro, con el cual, tiene 24 horas tras la llegada de notificarnos de cualquier desperfecto. Pasadas esas 24h desde el checkin el propietario recibe el pago de la primera mensualidad de la reserva.
  • Por otro lado, no podemos obligar al propietario a enseñar el piso, porque ya hemos establecido con ellos la forma de trabajar y están conformes.

¿Cómo establecéis los precios de los pisos de Homyspace?

  • Los precios los establecen los propietarios de los pisos. Homyspace no interviene en los precios de los alquileres.
  • Si tienes alguna duda con los precios medios de una zona antes de desplazarte llámanos al 961 13 44 14 o escribe a hola@homyspace.com

Reservas

¿Cuál es el tiempo mínimo y máximo que podemos reservar en Homyspace?

  • Ofrecemos alquileres a partir de 15 o de 31 días, dependiendo de la ciudad y respetando siempre los límites de la regulación local.
  • Además de las cuestiones legales, en las ciudades donde es posible alquilar menos de 15 días entendemos que no podemos ofrecer un precio competitivo respecto a un hotel. Lo decimos abiertamente porque nuestro compromiso es ahorrar tiempo y dinero a las empresas que desplazan trabajadores temporalmente. Si pese a ello prefieres alojarte en un apartamento contacta con nosotros en 961 13 44 14 o en hola@homyspace.com
  • Aunque no existe un tiempo máximo de reserva, lo habitual es que las empresas con las que trabajamos se alojen durante menos de 1 año. En cualquier caso si tienes que desplazarte más de 1 año cuéntanos tu caso en hola@homyspace.com

Sé cuándo vamos a entrar pero no sé exactamente la fecha de salida

  • En estos casos recomendamos reservar durante el tiempo mínimo que estéis seguros que va a durar el desplazamiento. Por ejemplo, si se duda entre 2 meses o 2 meses y medio recomendamos reservar 2 meses y de ser necesario renovar.
  • Aun así ante una previsión de renovación recomendamos comunicarlo a Homyspace con la mayor antelación posible: 961 13 44 14 o a través de hola@homyspace.com para poder prolongar la estancia en el mismo piso y no tener que trasladarse a otro.

¿Cuál es la tarifa de gestión de Homyspace?

  • El importe depende de las características de la solicitud: zona, el número de personas, etc. Entendemos que es un precio competitivo, acorde a los presupuestos de las empresas, y justo por los servicios que ofrecemos.
  • Es un único pago.
  • Solo hay que abonar ese importe en caso de reservar un alojamiento.

Mi empresa no costea directamente el alojamiento, sino que entra en las dietas de los trabajadores, ¿qué puedo hacer?

Normalmente son las empresas las que alquilan los pisos y no alquilamos a particulares, pero para casos similares a este contactad con Homyspace en el 961 13 44 14 o en hola@homyspace.com

¿Qué hago si el piso no me gusta al llegar?

  • En primer lugar, necesitamos saber los motivos de la disconformidad y estudiarlos para poder dar una solución rápidamente.
  • Sólo podemos tomar acciones legales si el piso no encaja dentro de las características que se prometieron al comienzo, ya que supondría incumplimiento del contrato. Sin embargo, si es algo relacionado con preferencia personal, no podemos tomar acciones legales, ya que no es un incumplimiento.

Contrato

¿Qué contrato se realiza en los pisos de Homyspace?

  • Es un modelo de contrato fijo que contempla el 90% de los casos típicos en este tipo de alojamientos por temporada.
  • El contrato pretende ser un reflejo escrito de los acuerdos que se han llegado entre las dos partes: la empresa y el propietario.

¿Y si quiero hacer cambios en el contrato de alquiler?

  • En estos casos recomendamos reservar durante el tiempo mínimo que estéis seguros que va a durar el desplazamiento. Por ejemplo, si se duda entre 2 meses o 2 meses y medio recomendamos reservar 2 meses y de ser necesario renovar.
  • Aun así ante una previsión de renovación recomendamos comunicarlo a Homyspace con la mayor antelación posible: 961 13 44 14 o a través de hola@homyspace.com para poder prolongar la estancia en el mismo piso y no tener que trasladarse a otro.

¿Cómo se firma el contrato de alquiler?

  • Disponemos de un modelo de contrato fijo que contempla el 90% de los casos típicos en este tipo de alojamientos por temporada.
  • La firma se realiza mediante una plataforma de firma digital. No tienes que bajarte ninguna aplicación ni nada por el estilo. Simplemente, se te enviará el contrato por correo, lo abres, le das a ver documento y puedes firmar con el dedo. Tiene plena validez legal según las normativas europeas.

¿Por qué con Homyspace tengo que firmar online y no de forma traficional?

  • En homyspace tenemos que intermediar con empresas de ciudades diferentes y hasta de distintos países. Es la opción más cómoda, rápida y la que aporta más valor.
  • Es más ágil, más inmediato que enviar el contrato por correo, imprimirlo, firmarlo y reenviar.

No es necesario descargar ninguna aplicación para utilizar la plataforma de Signaturit.

¿Qué ocurre si tenemos que dejar el piso antes de que acabe el contrato?

  • Insistimos en la fuerza vinculante de la firma de un contrato y la obligación que conlleva de las partes firmantes.
  • Si está acordado en una cláusula del contrato, también estará especificado lo que el propietario tiene derecho a retener en calidad de incumplimiento de contrato.

¿Qué hago si quiero renovar el contrato de alquiler?

  • Ante una previsión de renovación recomendamos comunicarlo a Homyspace con la mayor antelación posible: 961 13 44 14 o a través de hola@homyspace.com
  • En primer lugar debemos comprobar la disponibilidad del alojamiento donde estáis alojados actualmente. De estar disponible se firmaría un anexo de ampliación de contrato. En caso contrario intentamos reubicar a la empresa en otro piso de similares características y condiciones.

¿Los pisos de Homyspace necesitan fianza?

  • Los propietarios establecen el importe de la fianza y la forma de pago de la misma que, en cualquier caso, se devuelve a la salida del apartamento si se entrega en las mismas condiciones que a la entrada.
  • Según la Ley de Arrendamientos Urbanos los propietarios pueden establecer la fianza en el equivalente a 2 mensualidades, así que cualquier importe inferior a ese supone una mejora para la empresa que alquile el piso.

¿Cómo se pagan los gastos de luz, agua, gas, etc.?

  • Los suministros básicos están incluidos en el precio.
  • En el caso de incluir otros suministros como wifi se indicará en la información del piso y también irá incluido en el precio.